Esto depende de la preferencia de notificación de cada usuario y de lo que sigue. Cambiar estos ajustes no afecta los correos enviados a los clientes desde el chatter.

• Abra las preferencias de cada usuario (Mis preferencias desde el menú del avatar, o Ajustes > Usuarios) y cambie Notificación de Gestionar por correo a Gestionar en Odoo.
• Instale la aplicación móvil de Odoo o active las notificaciones del navegador para que los usuarios sigan recibiendo alertas en tiempo real.
• Revise los seguidores de los registros: use el botón de seguir y sus subtipos para dejar de seguir documentos o recibir solo los eventos importantes.
• En los canales con mucho movimiento, los usuarios pueden silenciar el canal o limitar las notificaciones solo a las menciones desde la configuración del canal.
• Al escribir en el chatter, use Registrar nota para los comentarios internos y Enviar mensaje solo cuando el cliente deba recibir un correo.

Tras el cambio, el tráfico interno se queda en Conversaciones, mientras que los clientes siguen recibiendo los correos enviados con Enviar mensaje.