Odoo 19 Bilgi (Enterprise), veritabanınızın içinde ortak çalışmaya dayalı bir wiki'dir. Şirketler onu politikalar, prosedürler, işe alıştırma kılavuzları ve ürün bilgileri için kullanır. Ekipler kullanmaya başladığında en sık şu sorular gündeme gelir.
Bilgi hakkında en çok sorulan konular
- Çalışma alanı, özel ve paylaşılan makaleler: çalışma alanı makaleleri izinlere göre dahili kullanıcılara, özel makaleler yalnızca size, paylaşılan makaleler ise seçilen kişilere görünür.
- İzinler: her makale herkese ve belirli üyelere yazma, okuma veya erişim yok yetkisi verebilir; alt makaleler bu hakları devralabilir veya geçersiz kılabilir.
- Şablonlar: toplantı notları, prosedürler ve daha fazlası için hazır şablonlar, kişilerin tutarlı bir şekilde başlamasına yardımcı olur.
- Gömülü görünümler ve komutlar: içindekiler tablosu, dosyalar veya görevlerin liste ya da kanban görünümü gibi Odoo kayıtlarını eklemek için eğik çizgi (/) yazın.
- Yayınlama: bir makale çevrimiçi paylaşılabilir; böylece müşteriler veya iş ortakları oturum açmadan okuyabilir.
Pratik kurulum ipuçları
- Kullanıcıları davet etmeden önce üst düzey yapıyı tasarlayın; örneğin her departman için sahibi net olan bir kök makale oluşturun.
- İK politikaları gibi hassas içerikleri tüm çalışma alanı yerine belirli üyelerle sınırlandırılmış makalelerin altında tutun.
- Personelin sık kullanılan prosedürlere hızla ulaşabilmesi için favorileri ve arama komutunu kullanın.
- Tamamlanan SOP'leri yalnızca gözden geçirildikten sonra yayınlanmış makalelere dönüştürün ve taslakları özel tutun.
Yapılandırılmış bir bilgi tabanı tekrarlanan soruları azaltır ve işe alıştırmayı hızlandırır. 1CBMS, Odoo 19 Bilgi'de makale yapınızı ve erişim kurallarınızı tasarlamanıza ve içerik sahiplerinin bunu sürdürmesi için eğitilmesine yardımcı olabilir.