Oui. Odoo 19 CRM propose une attribution basée sur des règles qui fonctionne par membre de l’équipe commerciale, avec des limites facultatives sur le nombre de pistes reçues par chacun.

• Dans CRM > Configuration > Paramètres, activez l’attribution basée sur des règles et choisissez si elle s’exécute manuellement ou selon une planification récurrente.
• Ouvrez CRM > Configuration > Équipes commerciales et, si c’est utile, créez une équipe par région avec son propre domaine d’attribution.
• Sur chaque membre de l’équipe, définissez un domaine tel que « le pays est l’Arabie saoudite » et un nombre maximal de pistes par période.
• Assurez-vous que le formulaire de votre site web recueille le pays, afin que les règles disposent de l’information nécessaire.
• Lancez une première fois l’attribution manuellement, examinez le résultat dans le pipeline, puis laissez la planification prendre le relais.

Les pistes sans correspondance restent non attribuées : prévoyez donc un court contrôle quotidien pour celles-ci et ajustez les règles à mesure que vos territoires évoluent.