Utilisez la fonctionnalité de vente incitative plutôt qu’un nouvel abonnement. Elle crée un devis lié à l’abonnement existant, calculé pour la partie restante de la période en cours.

• Ouvrez l’abonnement actif depuis Abonnements et cliquez sur le bouton Vente incitative.
• Dans le devis de vente incitative, ajoutez les cinq licences supplémentaires ; Odoo calcule un prix au prorata jusqu’à la prochaine date de facturation.
• Envoyez le devis au client pour signature ou paiement en ligne, ou confirmez-le en interne.
• Une fois confirmé, les lignes supplémentaires sont fusionnées dans l’abonnement parent, de sorte que la prochaine facture de renouvellement inclut tous les utilisateurs au prix récurrent complet.
• Clôturez l’abonnement en double que vous avez créé avec un motif de clôture approprié, afin qu’il n’affecte pas vos chiffres d’attrition.

Le client conserve une seule date de renouvellement, et votre rapport de revenu récurrent reflète correctement l’extension.