Recepción de Odoo 19 (Enterprise) reemplaza el libro de visitas en papel de la recepción por un quiosco en una tableta. Los visitantes se registran por sí mismos, los anfitriones reciben una notificación y la empresa conserva un historial claro de quién estuvo en sus instalaciones. Estas son las preguntas más comunes durante la configuración.
Los temas más consultados sobre Recepción
- Estaciones: cree una estación por mostrador de recepción o edificio, cada una con su propio quiosco y su propia configuración.
- Registro en el quiosco: los visitantes ingresan su nombre, sus datos de contacto y su anfitrión en una tableta, o bien escanean un código QR con su teléfono.
- Notificaciones al anfitrión: los anfitriones reciben una alerta por Conversaciones, correo electrónico o SMS cuando llega su visitante.
- Visitantes programados: la recepción puede registrar con antelación a los invitados esperados para agilizar el registro.
- Bebidas y lista de visitantes: ofrezca bebidas al registrarse y vea quién se encuentra en las instalaciones y quién ya se retiró.
Consejos prácticos de configuración
- Decida qué campos del visitante son obligatorios, como el teléfono o la empresa, y mantenga el formulario breve.
- Asegúrese de que los empleados que reciben visitas estén disponibles en la lista de anfitriones.
- Fije la tableta de forma segura y abra el modo quiosco de la estación para que los visitantes no puedan salir de la pantalla de registro.
- Informe a los visitantes cómo se usan sus datos y defina durante cuánto tiempo se conservan los registros de visitantes según su política de privacidad.
Una recepción digital mejora la seguridad y causa una excelente primera impresión. 1CBMS puede ayudarle a configurar las estaciones y notificaciones de Recepción en Odoo 19 y a capacitar a su equipo de recepción.