Odoo zählt korrekt. Nachrichten mit arabischen oder anderen nicht lateinischen Zeichen werden mit Unicode-Kodierung versendet, die weniger Zeichen pro SMS-Einheit zulässt als reiner lateinischer Text. Eine Nachricht, die länger als eine Einheit ist, wird in mehrere Einheiten aufgeteilt, und jede Einheit verbraucht Guthaben.

• Öffnen Sie das SMS-Mailing und sehen Sie sich die Anzeige unter dem Nachrichtentext an; sie zeigt die Zeichenanzahl und die Anzahl der SMS-Einheiten je Empfänger.
• Kürzen Sie den Text, bis er in eine Einheit passt: Verwenden Sie kurze Formulierungen und entfernen Sie überflüssige Leerzeichen und Zeilenumbrüche.
• Halten Sie Links kurz; das Link-Tracking von Odoo kürzt URLs zwar, der Link zählt aber trotzdem zur Länge.
• Vermeiden Sie gemischte Sprachen in einer Nachricht, wenn Sie Einheiten sparen möchten; gemischter Text wird ebenfalls als Unicode versendet.
• Senden Sie vor der Kampagne eine Test-SMS an einige interne Nummern, um die endgültige Länge zu bestätigen.

Den Text mit Blick auf den Einheitenzähler zu planen, ist der einfachste Weg, die Kosten zu kontrollieren. Prüfen Sie außerdem die Empfängerliste auf doppelte oder ungültige Nummern, denn jeder Zustellversuch verbraucht Guthaben.