يحسب Odoo بشكل صحيح. فالرسائل التي تحتوي على أحرف عربية أو أحرف أخرى غير لاتينية تُرسَل بترميز Unicode، الذي يسمح بعدد أحرف أقل في كل وحدة SMS مقارنةً بالنص اللاتيني العادي. وتُقسَّم الرسالة التي تتجاوز وحدة واحدة إلى عدة وحدات، وتستهلك كل وحدة أرصدة.

• افتحوا رسالة SMS الجماعية وانظروا إلى المؤشر أسفل نص الرسالة؛ فهو يعرض عدد الأحرف وعدد وحدات SMS لكل مستلم.
• اختصروا النص حتى يتسع في وحدة واحدة، باستخدام عبارات قصيرة وحذف المسافات وفواصل الأسطر الزائدة.
• اجعلوا الروابط قصيرة؛ فميزة تتبّع الروابط في Odoo تختصر عناوين URL، لكن الرابط يبقى محسوبًا ضمن الطول.
• تجنّبوا المزج بين اللغات في رسالة واحدة إذا كان الهدف توفير الوحدات؛ فالنص المختلط يُرسَل أيضًا بترميز Unicode.
• أرسلوا رسالة SMS تجريبية إلى بضعة أرقام داخلية قبل الحملة للتأكد من الطول النهائي.

إن تخطيط النص مع مراقبة عدّاد الوحدات هو أبسط طريقة للتحكم في التكلفة. وتحققوا أيضًا من قائمة المستلمين بحثًا عن أرقام مكررة أو غير صالحة، لأن كل محاولة إرسال تستهلك أرصدة.