Odoo 19 预约（Enterprise）让客户可以在线预订会议、咨询或服务，无需来回发送消息。诊所、美容院、咨询公司和展厅在起步时都会提出类似的问题，以下是我们最常听到的问题。
预约应用最常见的问题
- 预约类型：每种类型定义时长、可预约时间范围、最短提前通知时间以及可被预约的对象。
- 用户或资源：您可以预约员工，也可以预约会议室或餐桌等资源，并进行容量管理。
- 可用时间：时间段会遵循每个人的工作时间和现有日历事件，从而避免重复预订。
- 问题与提醒：在预订表单中添加自定义问题，并在预约前发送电子邮件或 SMS 提醒。
- 在线付款：可将某个预约类型设置为在预订时通过已配置的支付服务商付款。
实用设置技巧
- 首先将员工日历与 Google 或 Outlook 同步，使个人忙碌时间自动占用相应时间段。
- 设置合理的最短预约提前时间和最长可预约范围，以防止临时即刻预订和远期预约爽约。
- 在您的 Odoo 网站上发布预订页面，或在电子邮件、WhatsApp 消息和社交媒体中分享直接链接。
- 如果预约是您销售管道的来源，可使用 CRM 选项，从每次预订创建一个商机。
设计良好的预订流程可以节省前台时间，并给客户留下专业的第一印象。1CBMS 可协助您在 Odoo 19 中设置预约类型、资源和付款，并培训您的团队处理日常预订。