Odoo 19 讨论是每个 Odoo 数据库中都内置的消息应用。它将人与人连接起来，也将人与销售订单、任务等记录连接起来，因此团队很快就会采用它。以下是上线后用户最常提出的问题。
讨论应用最常见的问题
- 频道与私信：为团队和项目创建公开或仅限受邀者加入的频道，并使用私信进行一对一或小组聊天。
- 提及：输入 @ 符号通知同事，输入 # 符号引用频道，确保相关人员看到消息。
- 记录上的沟通栏：单据上的消息和记录备注让业务讨论与记录保持关联，而不是淹没在聊天中。
- 通知偏好：每位用户可以选择通过电子邮件或在 Odoo 内接收通知。
- 通话与会议：直接从频道或对话中发起支持屏幕共享的语音或视频通话。
实用设置技巧
- 请用户将通知偏好设置为“在 Odoo 中处理”以避免重复邮件，并安装移动应用以接收推送通知。
- 约定频道命名规则，例如按部门或分店命名，方便大家找到正确的发布位置。
- 对客户记录的内部评论使用记录备注，避免意外发送给客户。
良好的聊天习惯能让讨论应用成为真正的效率工具，而不是又一个嘈杂的收件箱。1CBMS 可协助您规划频道和权限，并培训您的团队在 Odoo 19 中高效沟通。