Odoo 19 Dialog ist die integrierte Messaging-App, die in jeder Odoo-Datenbank verfügbar ist. Sie verbindet Menschen miteinander und mit Datensätzen wie Verkaufsaufträgen und Aufgaben, weshalb Teams sie schnell annehmen. Hier sind die Fragen, die Benutzer nach dem Start am häufigsten stellen.
Die häufigsten Fragen zu Dialog
- Kanäle und Direktnachrichten: Erstellen Sie öffentliche oder nur auf Einladung zugängliche Kanäle für Teams und Projekte und nutzen Sie Direktnachrichten für Einzel- oder Kleingruppen-Chats.
- Erwähnungen: Tippen Sie das At-Zeichen, um einen Kollegen zu benachrichtigen, und das Rautezeichen, um auf einen Kanal zu verweisen, damit die richtigen Personen die Nachricht sehen.
- Chatter in Datensätzen: Nachrichten und Notizen an Dokumenten halten geschäftliche Diskussionen am Datensatz fest, statt sie im Chat untergehen zu lassen.
- Benachrichtigungseinstellungen: Jeder Benutzer wählt, ob er Benachrichtigungen per E-Mail oder in Odoo erhält.
- Anrufe und Besprechungen: Starten Sie Audio- oder Videoanrufe mit Bildschirmfreigabe direkt aus einem Kanal oder einer Unterhaltung.
Praktische Einrichtungstipps
- Bitten Sie die Benutzer, ihre Benachrichtigungseinstellung auf In Odoo verwalten zu setzen, um doppelte E-Mails zu vermeiden, und die mobile App für Push-Benachrichtigungen zu installieren.
- Vereinbaren Sie eine Namenskonvention für Kanäle, zum Beispiel nach Abteilung oder Filiale, damit jeder den richtigen Ort für seine Beiträge findet.
- Verwenden Sie Notizen für interne Kommentare in Kundendatensätzen, damit nichts versehentlich an den Kunden gesendet wird.
Gute Chat-Gewohnheiten machen Dialog zu einem echten Produktivitätswerkzeug statt zu einem weiteren überfüllten Posteingang. 1CBMS unterstützt Sie bei der Organisation von Kanälen und Berechtigungen und schult Ihre Teams, innerhalb von Odoo 19 effektiv zu kommunizieren.