Este é um uso típico da aplicação Automação de Marketing do Odoo 19, que é uma aplicação Enterprise. A campanha tem como alvo as leads, e cada passo é acionado pelo tempo ou pelo resultado do email anterior.
- Na Automação de Marketing, crie uma nova campanha, escolha Lead/Oportunidade como alvo e adicione um filtro, por exemplo leads criadas a partir da origem website que tenham endereço de email.
- Adicione a primeira atividade como um email com o modelo de boas-vindas e defina-a para ser executada logo após o registo entrar na campanha.
- Sob o email de boas-vindas, adicione uma atividade filha para o email do catálogo, com o acionador definido como aberto e um intervalo de alguns dias.
- Adicione uma segunda atividade filha para o email de lembrete, com o acionador definido como não aberto, também com um intervalo.
- Utilize a opção de teste com uma lead para verificar o fluxo e depois inicie a campanha.
Depois de iniciada, a campanha procura periodicamente novas leads e adiciona-as automaticamente. Reveja as estatísticas das atividades ao fim de algumas semanas e ajuste os intervalos ou o conteúdo.