Este es un uso típico de la aplicación Automatización de marketing de Odoo 19, que es una aplicación Enterprise. La campaña se dirige a los leads, y cada paso se activa por tiempo o por el resultado del correo anterior.
- En Automatización de marketing, creen una nueva campaña, elijan Lead/Oportunidad como objetivo y agreguen un filtro, por ejemplo leads creados desde el origen de su sitio web que tengan dirección de correo electrónico.
- Agreguen la primera actividad como un correo con la plantilla de bienvenida y configúrenla para que se ejecute justo cuando el registro entra en la campaña.
- Debajo del correo de bienvenida, agreguen una actividad hija para el correo del catálogo con el disparador configurado en abierto y un plazo de algunos días.
- Agreguen una segunda actividad hija para el correo de recordatorio con el disparador configurado en no abierto, también con un plazo.
- Usen la opción de prueba con un lead para verificar el flujo y luego inicien la campaña.
Una vez en marcha, la campaña busca leads nuevos periódicamente y los agrega automáticamente. Revisen las estadísticas de las actividades después de algunas semanas y ajusten los plazos o el contenido.