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Odoo 19 To-do का व्यक्तिगत टास्क बोर्ड, जिसमें स्टेज, टैग और गतिविधियाँ हैं

मैं जेद्दा में एक सेल्स ऑफ़िस संभालता हूँ और हमारी टीम Odoo 19 CRM का उपयोग करती है। कुछ लोग अवसरों पर गतिविधियाँ शेड्यूल करते हैं, कुछ To-do ऐप में आइटम बनाते हैं, और नतीजा यह होता है कि रिमाइंडर दो जगह बिखरे रहते हैं।

क्या कोई सुझाया गया नियम है कि To-do ऐप कब और गतिविधियाँ कब इस्तेमाल करें, ताकि कुछ भी न छूटे?

लेखक Best Answer

दोनों उपयोगी हैं, लेकिन उनके उद्देश्य अलग हैं, इसलिए एक सरल नियम डुप्लिकेट से बचाता है।

  • जब कार्य किसी विशेष रिकॉर्ड से जुड़ा हो, जैसे किसी अवसर पर ग्राहक को कॉल करना, तब गतिविधियों का उपयोग करें; उन्हें रिकॉर्ड के चैटर में घड़ी आइकन से शेड्यूल करें।
  • ऊपरी मेन्यू बार में घड़ी आइकन से सभी गतिविधियों की समीक्षा करें, जो सभी ऐप्स में अतिदेय और आज की गतिविधियाँ दिखाता है।
  • किसी एक रिकॉर्ड से न जुड़े व्यक्तिगत या आंतरिक टास्क, जैसे मासिक रिपोर्ट तैयार करना, के लिए To-do ऐप का उपयोग करें।
  • अगर कोई to-do टीम के काम में बदल जाए, तो उसे खोलकर प्रोजेक्ट टास्क में बदलें, ताकि उसे Project में असाइन और ट्रैक किया जा सके।
  • मैनेजर सहकर्मियों को असाइनी के रूप में जोड़कर उनके साथ to-do साझा कर सकते हैं।

CRM पर चलने वाली टीमों में सबसे सुरक्षित आदत यह है: ग्राहक फ़ॉलो-अप अवसर पर गतिविधियों के रूप में, बाक़ी सब कुछ To-do में।

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