Odoo 19 Field Service इसी के लिए बना है। टेक्नीशियन अपने फ़ोन से विज़िट टास्क पर काम करते हैं, उपयोग किए गए उत्पाद जोड़ते हैं, वर्कशीट पूरी करते हैं और ग्राहक का हस्ताक्षर लेते हैं।
- Field Service > कॉन्फ़िगरेशन > सेटिंग्स में सुनिश्चित करें कि वर्कशीट और टास्क पर उत्पाद जोड़ने के विकल्प चालू हों।
- एयर कंडीशनिंग रखरखाव के लिए एक वर्कशीट टेम्पलेट बनाएँ, जिसमें वे जाँचें हों जो आपके टेक्नीशियनों को पूरी करनी हैं।
- हर प्रोजेक्ट या टास्क को सही वर्कशीट टेम्पलेट असाइन करें, और यदि आप ग्राहकों को बिल करते हैं तो सुनिश्चित करें कि फ़ील्ड सर्विस प्रोजेक्ट इनवॉइसिंग के लिए सेट हो।
- साइट पर टेक्नीशियन टास्क खोलता है, उपयोग किए गए पार्ट्स जोड़ने के लिए उत्पाद बटन का उपयोग करता है, वर्कशीट भरता है और टाइमर से समय दर्ज करता है।
- इसके बाद टेक्नीशियन ग्राहक से डिवाइस पर रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करवाता है और टास्क को पूरा चिह्नित करता है, जिसके बाद रिपोर्ट ग्राहक को भेजी जा सकती है।
टास्क पर जोड़े गए उत्पाद एक सेल्स ऑर्डर पर दिखते हैं, इसलिए ऑफ़िस कुछ ही क्लिक में इनवॉइस बना सकता है। यदि टेक्नीशियन अपने वाहनों में स्टॉक रखते हैं, तो सही इन्वेंटरी लोकेशन का उपयोग करें।