Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterfeedback, Schulungsbewertungen und Abstimmungen bei Veranstaltungen – all das erfordert eine einfache Möglichkeit, Antworten zu sammeln und Ergebnisse auszuwerten. Mit der App Umfragen in Odoo 19 erstellen Sie Formulare mit zahlreichen Fragetypen, teilen sie per Link oder Einladung und analysieren die Antworten direkt in Odoo.
Die häufigsten Fragen zu Odoo 19 Umfragen
- Fragetypen: Sie können Einfach- oder Mehrfachauswahl, Text-, Zahlen-, Datums-, Matrix- und weitere Fragetypen verwenden und in Abschnitte gliedern.
- Bedingte Fragen: Eine Frage kann nur dann angezeigt werden, wenn auf eine vorherige Frage eine bestimmte Antwort gegeben wurde.
- Punktevergabe und Zertifizierung: Antworten können bewertet, eine Bestehensquote festgelegt und Teilnehmenden, die bestehen, ein Zertifikat ausgestellt werden.
- Live-Sitzungen: Eine Umfrage kann live durchgeführt werden; die Teilnehmenden antworten auf ihren Smartphones, während die Ergebnisse auf dem Bildschirm der vortragenden Person erscheinen.
- Zugriff und Beschränkungen: Umfragen können für alle mit dem Link offen oder auf eingeladene Personen beschränkt sein, mit Optionen wie Zeitlimits und begrenzten Versuchen.
Praktische Tipps zur Einrichtung
- Halten Sie Umfragen kurz und nutzen Sie Abschnitte, damit die Teilnehmenden ihren Fortschritt sehen.
- Testen Sie bedingte Logik mit mehreren Antwortpfaden, bevor Sie die Umfrage teilen.
- Entscheiden Sie, ob sich Teilnehmende anmelden müssen; anonyme Umfragen sind einfacher, Einladungen ermöglichen eine bessere Nachverfolgung.
- Nutzen Sie die Filter der Ergebnisansicht, um Antworten nach Gruppe oder Frage zu vergleichen.
Umfragen sind auch mit anderen Odoo-Apps wie Beurteilungen, Personalbeschaffung und E-Learning verbunden. 1CBMS unterstützt Sie dabei, aussagekräftige Umfragen zu gestalten und sie in Odoo 19 als Teil Ihrer übergreifenden Prozesse zu konfigurieren.