SMS 能触达那些很少打开电子邮件的客户，因此非常适合用于促销、提醒和紧急通知。Odoo 19 SMS 营销应用让您可以向邮件列表或任意筛选出的 Odoo 记录发送营销活动并跟踪效果，发送通过 Odoo 应用内购买的 SMS 点数完成。
关于 Odoo 19 SMS 营销最常见的问题
- 点数：SMS 通过 Odoo 的 SMS 服务发送并消耗预付点数，因此发送前需要先购买点数。
- 短信长度：编辑器会显示字符数以及该短信将占用的 SMS 条数，这对阿拉伯语文本尤为重要。
- 收件人：您可以使用 Odoo 筛选条件，面向邮件列表、联系人、线索或其他带有手机号码的记录发送。
- 退订：可以将收件人加入 SMS 黑名单，也可以在短信中附上退订链接，让客户能够停止接收消息。
- 链接跟踪：短信中的链接会被缩短并跟踪，让您了解每次营销活动的点击情况。
实用设置建议
- 以带国家代码的国际格式存储电话号码，以避免发送失败。
- 阿拉伯语短信应尽量简短，并在发送给完整列表之前先在真实手机上测试。
- 按照收件人所在时区的合理时间安排发送。
- 了解每个目标国家关于推广短信的当地规定，并及时处理退订请求。
SMS 在有节制且目的明确地使用时效果最佳。1CBMS 可以帮助您整理联系人数据、配置 Odoo 19 SMS 营销，并设计适合您所在市场的发送策略。