Per SMS erreichen Sie Kunden, die E-Mails selten öffnen – ideal für Aktionen, Erinnerungen und dringende Mitteilungen. Mit der App SMS-Marketing in Odoo 19 senden Sie Kampagnen an Mailinglisten oder beliebige gefilterte Odoo-Datensätze und verfolgen die Ergebnisse. Der Versand erfolgt über SMS-Guthaben, das als In-App-Kauf bei Odoo erworben wird.
Die häufigsten Fragen zu Odoo 19 SMS-Marketing
- Guthaben: SMS werden über den SMS-Dienst von Odoo versendet und verbrauchen vorausbezahltes Guthaben; Sie müssen also vor dem Versand Guthaben kaufen.
- Nachrichtenlänge: Der Editor zeigt die Zeichenanzahl und wie viele SMS-Einheiten die Nachricht benötigt – bei arabischem Text ist das entscheidend.
- Empfänger: Mithilfe von Odoo-Filtern können Sie Mailinglisten, Kontakte, Leads oder andere Datensätze mit Mobilnummer ansprechen.
- Abmeldung: Empfänger können für SMS auf die Blacklist gesetzt werden, und ein Abmeldelink kann eingefügt werden, damit Kunden den Empfang beenden können.
- Link-Tracking: Links in der Nachricht werden gekürzt und nachverfolgt, sodass Sie die Klicks je Kampagne sehen.
Praktische Tipps zur Einrichtung
- Speichern Sie Telefonnummern im internationalen Format mit Ländervorwahl; so vermeiden Sie fehlgeschlagene Zustellungen.
- Halten Sie arabische Nachrichten kurz und testen Sie sie auf einem echten Telefon, bevor Sie an die gesamte Liste senden.
- Planen Sie den Versand zu angemessenen Uhrzeiten in der Zeitzone der Empfänger.
- Prüfen Sie die lokalen Vorschriften für Werbenachrichten in jedem Zielland und kommen Sie Abmeldewünschen umgehend nach.
SMS ist wirkungsvoll, wenn sie sparsam und mit klarem Zweck eingesetzt wird. 1CBMS unterstützt Sie dabei, Ihre Kontaktdaten aufzubereiten, Odoo 19 SMS-Marketing zu konfigurieren und Versandrichtlinien zu entwickeln, die zu Ihrem Markt passen.