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Kiosk von Odoo 19 Frontdesk für die Besucheranmeldung mit Benachrichtigung des Gastgebers

Unsere Zentrale in Doha empfängt täglich viele Besucher von Lieferanten und Kunden. Der Empfang ruft derzeit jeden Gastgeber an, was zu Verzögerungen führt, wenn der Gastgeber in einer Besprechung oder auf einer anderen Etage ist.

Wir haben Frontdesk auf einem Tablet installiert. Wie richten wir es so ein, dass der richtige Mitarbeiter eine Benachrichtigung erhält, sobald sich sein Besucher am Kiosk registriert?

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Frontdesk kann Gastgeber automatisch benachrichtigen, und Sie legen die Kanäle pro Station fest.

  • Öffnen Sie in Frontdesk die Konfiguration Ihrer Station und aktivieren Sie die Gastgeberauswahl, damit Besucher wählen, wen sie besuchen.
  • Wählen Sie in denselben Stationseinstellungen die Benachrichtigungskanäle für Gastgeber, etwa Dialog, E-Mail oder SMS (SMS nutzt die SMS-Guthaben von Odoo).
  • Stellen Sie sicher, dass jeder Gastgeber in seinem Mitarbeiterdatensatz eine korrekte geschäftliche E-Mail-Adresse und Mobilnummer hat und, falls Sie Benachrichtigungen über Dialog nutzen, einen Odoo-Benutzer.
  • Aktivieren Sie optional verantwortliche Benutzer für die Station, damit auch der Empfang bei jeder Anmeldung eine Benachrichtigung erhält.
  • Öffnen Sie den Kiosk über die Station und testen Sie eine Anmeldung, um zu prüfen, ob der Gastgeber die Benachrichtigung erhält.

Gastgeber können dann direkt zum Empfang kommen, und die Besucherliste zeigt, wer sich noch vor Ort befindet und wer sich bereits abgemeldet hat.

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