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我们的客户更喜欢使用 WhatsApp。能否从 Odoo 通过 WhatsApp 发送报价单、发票和发货通知?

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编写者 最佳答案

可以。Odoo 企业版包含基于 WhatsApp Business 平台的 WhatsApp 集成。

使用方法

  • 通过 Meta 连接 WhatsApp Business 账户,并在 Odoo 中进行关联。
  • 创建消息模板并提交给 Meta 审批。
  • 从记录中手动发送模板,或通过自动化规则自动发送,例如在订单确认时。
  • 客户回复会进入 Odoo Discuss,方便您的团队回复。

Meta 按其自身定价对会话收费,且客户必须同意接收消息。请在上线前规划好模板和同意流程。

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