Evet, bu yaygın bir kurulumdur. Odoo VoIP, WebRTC kullanır; bu nedenle Asterisk sunucunuzun tarayıcıdan gelen güvenli WebSocket bağlantılarını kabul etmesi gerekir.

• Santralde WebRTC desteğini (güvenli WebSocket aktarımı, geçerli bir TLS sertifikası ve uygun codec'ler) etkinleştirin ve her temsilci için bir dahili numara oluşturun.
• Odoo'da Ayarlar'a gidin, VoIP bölümünü bulun, sağlayıcı kaydınızı seçin ve santral sunucu alan adını ve WebSocket URL'sini doldurun.
• Her temsilci için kullanıcı tercihlerini açın ve VoIP kullanıcı adını (dahili numara) ve parolasını girin.
• Tek bir temsilciyle giden ve gelen aramaları test edin; sesin her iki yönde de geldiğini ve arayanın kişilerle eşleştirildiğini kontrol edin.
• Ekibe yaygınlaştırın ve CRM ile Yardım Masası'ndan arama aktivitelerini planlamak için yazılım telefonu kuyruğunu kullanın.

Sorunların çoğu WebSocket bağlantı noktasındaki sertifika veya güvenlik duvarı kurallarından kaynaklanır; yazılım telefonu kaydolamıyorsa BT ekibinden önce bunları kontrol etmesini isteyin.