عادةً ما يكون السبب نقصًا في الإعداد وليس خللًا في النظام. فقاعدة إعادة الطلب لا تُنشئ طلب عرض سعر إلا إذا كان للمنتج مسار إعادة تزويد صالح ومورد، وكانت القاعدة مضبوطة على التشغيل التلقائي.

• افتح المنتج وتحقق من اختيار مسار الشراء في علامة تبويب المخزون، ومن أن المنتج من نوع البضائع ويُتتبَّع في المخزون.
• في علامة تبويب الشراء، أضف موردًا واحدًا على الأقل في قائمة الموردين مع السعر ومدة التوريد.
• افتح المخزون، ثم العمليات، ثم إعادة التزويد، وتحقق من أن مشغّل القاعدة مضبوط على تلقائي وليس يدوي، وأن الموقع هو موقع المخزون في المستودع الصحيح.
• تذكّر أن الكمية المتوقعة هي المستخدمة وليست الكمية الفعلية المتوفرة، لذا فإن المبيعات المؤكدة والاستلامات الواردة تغيّر النتيجة.
• استخدم زر الطلب مرة واحدة في عرض إعادة التزويد للاختبار، أو انتظر المُجدوِل الذي يعمل تلقائيًا.

بعد ذلك ستظهر طلبات عروض أسعار مبدئية جديدة في المشتريات، مجمّعة حسب المورد وجاهزة للمراجعة والتأكيد.