Ja. Die Planung unterstützt offene Schichten und Tauschanfragen, sodass sich das meiste in den Mitarbeiter-Self-Service verlagern lässt, während die Führungskräfte den Gesamtüberblick behalten.

• Aktivieren Sie unter Planung > Konfiguration > Einstellungen die Optionen, mit denen Mitarbeiter sich selbst aus Schichten austragen und einen Tausch anfragen können, und legen Sie fest, bis wie kurz vor Schichtbeginn dies erlaubt ist.
• Weisen Sie jedem Mitarbeiter im Mitarbeiterformular die passenden Rollen zu (Planungsrollen), damit offene Schichten nur qualifiziertem Personal angeboten werden.
• Legen Sie Schichten ohne zugewiesene Person an, damit sie zu offenen Schichten werden, und veröffentlichen Sie dann den Plan; berechtigte Mitarbeiter können sie über den Link in der E-Mail oder über ihr Portal übernehmen.
• Wenn ein Mitarbeiter einen Schichttausch anfragt, wird die Schicht für andere zur Übernahme markiert; Kollegen können sie annehmen, und der Plan aktualisiert sich automatisch.
• Nutzen Sie die nach Mitarbeiter oder Rolle gruppierte Gantt-Ansicht, um Änderungen zu verfolgen und Konflikte zu erkennen.

Beginnen Sie mit einem zweiwöchigen Pilotbetrieb in einer Filiale, stimmen Sie die Regeln mit dem Personal ab und übertragen Sie dieselben Einstellungen anschließend auf die anderen Cafés.