Да. Планирование поддерживает открытые смены и запросы на обмен, поэтому большую часть этой работы можно перевести в самообслуживание сотрудников, сохранив за руководителями общий контроль.

• В разделе Планирование > Конфигурация > Настройки включите опции, позволяющие сотрудникам сниматься со смен и запрашивать обмен, и укажите, за какое время до начала смены это допускается.
• Назначьте каждому сотруднику нужные роли в карточке сотрудника (роли планирования), чтобы открытые смены предлагались только квалифицированному персоналу.
• Создавайте смены без исполнителя, чтобы они стали открытыми, затем опубликуйте график; подходящие сотрудники смогут взять их по ссылке из письма или через портал.
• Когда сотрудник запрашивает обмен смены, она помечается как доступная для других; коллеги могут принять ее, и график обновится автоматически.
• Используйте представление Ганта с группировкой по сотрудникам или ролям, чтобы отслеживать изменения и выявлять конфликты.

Начните с двухнедельного пилота в одном филиале, согласуйте правила с персоналом, а затем распространите те же настройки на остальные кафе.