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Odoo 19 订阅生命周期:计划、定期发票、追加销售、续订与流失

我们在开罗以年度订阅方式销售云软件服务。一位从 3 月开始订阅的客户希望从 8 月起再增加五个用户许可证,并且只想为剩余月份付费。

我们的团队另外新建了一个订阅,但现在这位客户每年有两个续订日期和两张发票。在 Odoo 19 中正确的做法是什么?

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编写者 最佳答案

请使用追加销售功能,而不是新建订阅。它会创建一张与现有订阅关联的报价单,并按当前周期的剩余部分计价。

  • 在订阅应用中打开该有效订阅,点击“追加销售”按钮。
  • 在追加销售报价单中添加五个额外许可证;Odoo 会计算截至下一个开票日期的按比例价格。
  • 将报价单发送给客户进行在线签名或付款,或在内部直接确认。
  • 确认后,新增的明细行会合并到原订阅中,下一张续订发票将按完整的定期价格包含所有用户。
  • 为之前创建的重复订阅选择合适的关闭原因并将其关闭,以免影响流失率数据。

这样客户只有一个续订日期,您的经常性收入报告也能正确反映这次扩容。

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