Ресторанам от кассы нужно больше, чем магазинам. Odoo 19 Точка продаж включает ресторанные функции, такие как столы, подачи блюд и связь с кухней, и при переходе с простого кассового аппарата у владельцев и управляющих возникают одни и те же вопросы.
Самые частые темы
- Планы залов: управляющие спрашивают, как нарисовать свой обеденный зал; это делается созданием этажей и столов прямо в интерфейсе POS.
- Связь с кухней: владельцы хотят, чтобы заказы автоматически отправлялись на кухню — на кухонные принтеры или на кухонный дисплей (Enterprise).
- Разделение и перенос счетов: официанты спрашивают, как разделить счёт стола между гостями или перенести заказ на другой стол; обе функции доступны на экране заказа.
- Чаевые: рестораны хотят фиксировать чаевые за обслуживание; эту опцию можно включить в настройках POS и добавлять при оплате.
- Подачи и примечания: повара просят подавать закуски до основных блюд и учитывать особые пожелания; официанты используют для этого опции подачи и примечаний в строках заказа.
Практические советы по настройке
- Сгруппируйте товары по участкам приготовления, например гриль, холодный цех и бар, до настройки принтеров или экранов.
- Делайте кнопки товаров и категории короткими, чтобы официанты быстро находили позиции в часы пик.
- Перед открытием проведите с персоналом полную репетицию обслуживания, включая разделение счёта и отмену позиции.
Лучшие ресторанные настройки — те, которыми персонал пользуется не задумываясь даже в самый загруженный момент. Если вам нужна помощь в настройке ресторанного POS в Odoo 19 или обучении команды, 1CBMS настроит систему под ваши реальные процессы в рамках внедрения Odoo 19 в Египте, Ираке или в регионе в целом.