Os restaurantes precisam de mais de uma caixa registadora do que uma loja. O Odoo 19 Ponto de Venda inclui funcionalidades para restauração, como mesas, pratos por ordem de serviço e comunicação com a cozinha, e os proprietários e gerentes tendem a fazer as mesmas perguntas quando deixam uma caixa registadora básica.
Temas mais procurados
- Plantas da sala: os gerentes perguntam como desenhar a sua sala de refeições, o que se faz criando pisos e mesas diretamente a partir da interface do POS.
- Comunicação com a cozinha: os proprietários querem que os pedidos sejam enviados automaticamente para a cozinha, seja para impressoras de cozinha ou para o ecrã de cozinha (Enterprise).
- Dividir e transferir contas: os empregados de mesa perguntam como dividir a conta de uma mesa entre os clientes ou passar um pedido para outra mesa, ambas as opções disponíveis no ecrã do pedido.
- Gorjetas: os restaurantes querem registar as gorjetas de serviço, o que pode ser ativado nas definições do POS e acrescentado no momento do pagamento.
- Ordem de serviço e notas: os chefs pedem as entradas antes dos pratos principais e os pedidos especiais, que os empregados de mesa tratam com as opções de ordem de serviço e de notas nas linhas do pedido.
Dicas práticas de configuração
- Agrupe os produtos por posto de preparação, como grelhador, cozinha fria e bar, antes de configurar impressoras ou ecrãs.
- Mantenha os botões de produtos e as categorias curtos, para que os empregados de mesa encontrem os artigos rapidamente nas horas de ponta.
- Faça um ensaio completo de serviço com a equipa antes do dia de abertura, incluindo dividir uma conta e anular um artigo.
As melhores configurações para restaurantes são aquelas que a equipa consegue usar sem pensar durante um serviço movimentado. Se pretender ajuda para configurar o POS de restaurante do Odoo 19 ou para formar a sua equipa, a 1CBMS pode configurá-lo à medida dos seus processos reais no âmbito de uma implementação do Odoo 19 no Egito, no Iraque ou na restante região.