Большинство компаний ведут соцсети через несколько разных инструментов и учётных записей, что затрудняет планирование и отчётность. Приложение «Маркетинг в соцсетях» в Odoo 19, входящее в Odoo Enterprise, позволяет подключить страницы компании, публиковать и планировать посты, отслеживать комментарии в единой ленте и связывать активность в соцсетях с остальным маркетингом.
Самые частые вопросы о маркетинге в соцсетях в Odoo 19
- Поддерживаемые сети: можно подключить, например, страницы Facebook, бизнес-аккаунты Instagram, страницы LinkedIn, а также каналы X и YouTube.
- Планирование: один пост можно написать один раз, адаптировать под каждую сеть и запланировать на будущие дату и время.
- Лента и комментарии: социальная лента показывает публикации подключённых аккаунтов, а ставить отметки «Нравится» и отвечать на комментарии можно прямо из Odoo.
- Аналитика: по каждому аккаунту отображаются данные об аудитории и вовлечённости, а ссылки можно отслеживать с помощью UTM-меток.
- Push-уведомления: можно отправлять веб-push-уведомления посетителям вашего сайта на Odoo, которые дали на это согласие.
Практические советы по настройке
- Подключайте аккаунты от имени пользователя с полными правами администратора на каждой странице, иначе подключение может не состояться или позже потерять разрешения.
- Для Instagram используйте профессиональный аккаунт, связанный со страницей Facebook, как того требует Meta.
- Согласуйте еженедельный контент-план и используйте отложенные публикации, чтобы команда могла заранее проверять материалы.
- Оперативно переподключайте аккаунты, если соцсеть отзывает доступ после смены пароля или разрешений.
Соцсети работают лучше всего, когда их планируют как любую другую кампанию. 1CBMS подключит ваши каналы к «Маркетингу в соцсетях» Odoo 19 и обучит команду практичному процессу публикации.