تدير معظم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال عدة أدوات وحسابات دخول منفصلة، مما يُصعّب التخطيط وإعداد التقارير. ويتيح لكم تطبيق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في Odoo 19، وهو جزء من Odoo Enterprise، ربط صفحات شركتكم، ونشر المنشورات وجدولتها، ومتابعة التعليقات في موجز واحد، وربط النشاط الاجتماعي بأنشطتكم التسويقية الأخرى.
أكثر الأسئلة شيوعًا حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في Odoo 19
- الشبكات المدعومة: يمكنكم ربط حسابات مثل صفحات Facebook، وحسابات Instagram التجارية، وصفحات LinkedIn، وX، وقنوات YouTube.
- الجدولة: يمكن كتابة المنشور مرة واحدة، وتكييفه لكل شبكة، وجدولته لتاريخ ووقت مستقبليين.
- الموجز والتعليقات: يعرض الموجز الاجتماعي منشورات الحسابات المرتبطة، ويمكنكم الإعجاب بالتعليقات والرد عليها من Odoo.
- التحليلات: يعرض كل حساب معلومات الجمهور والتفاعل، ويمكن تتبّع الروابط باستخدام بيانات UTM.
- الإشعارات الفورية: يمكنكم إرسال إشعارات ويب فورية إلى زوار موقعكم الإلكتروني على Odoo الذين وافقوا على تلقيها.
نصائح عملية للإعداد
- اربطوا الحسابات باستخدام مستخدم يمتلك صلاحيات إدارية كاملة على كل صفحة، وإلا فقد يفشل الربط أو يفقد الصلاحيات لاحقًا.
- بالنسبة إلى Instagram، استخدموا حسابًا احترافيًا مرتبطًا بصفحة Facebook، كما تشترط Meta.
- اتفقوا على تقويم نشر أسبوعي، واستخدموا المنشورات المجدولة حتى يتمكن الفريق من مراجعة المحتوى مسبقًا.
- أعيدوا ربط الحسابات فورًا إذا ألغت إحدى الشبكات الوصول بعد تغيير كلمة المرور أو الصلاحيات.
تحقق وسائل التواصل الاجتماعي أفضل النتائج عندما يُخطَّط لها كأي حملة أخرى. ويمكن لـ 1CBMS ربط قنواتكم بتطبيق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في Odoo 19، وتدريب فريقكم على سير عمل عملي للنشر.