La mayoría de las empresas gestiona sus redes sociales desde varias herramientas y accesos separados, lo que dificulta la planificación y los reportes. La aplicación Marketing social de Odoo 19, parte de Odoo Enterprise, permite conectar las páginas de la empresa, publicar y programar publicaciones, seguir los comentarios en un solo feed y vincular la actividad en redes con el resto de su marketing.
Las preguntas más frecuentes sobre Marketing social en Odoo 19
- Redes compatibles: pueden conectar cuentas como páginas de Facebook, cuentas comerciales de Instagram, páginas de LinkedIn, X y canales de YouTube.
- Programación: una publicación se escribe una sola vez, se adapta a cada red y se programa para una fecha y hora futuras.
- Feed y comentarios: el feed social muestra las publicaciones de las cuentas conectadas, y desde Odoo se puede dar me gusta y responder a los comentarios.
- Analítica: cada cuenta muestra información de audiencia e interacción, y los enlaces pueden rastrearse con datos UTM.
- Notificaciones push: pueden enviar notificaciones push web a los visitantes de su sitio web de Odoo que las hayan aceptado.
Consejos prácticos de configuración
- Conecten las cuentas con un usuario que tenga derechos completos de administrador en cada página; de lo contrario, la conexión puede fallar o perder permisos más adelante.
- Para Instagram, usen una cuenta profesional vinculada a una página de Facebook, como lo exige Meta.
- Acuerden un calendario semanal de publicaciones y usen publicaciones programadas para que el equipo pueda revisar el contenido con anticipación.
- Vuelvan a conectar las cuentas sin demora si una red revoca el acceso tras un cambio de contraseña o de permisos.
Las redes sociales funcionan mejor cuando se planifican como cualquier otra campaña. 1CBMS puede conectar sus canales a Marketing social de Odoo 19 y capacitar a su equipo en un flujo de publicación práctico.