La plupart des entreprises gèrent leurs réseaux sociaux à partir de plusieurs outils et identifiants distincts, ce qui complique la planification et le reporting. L'application Marketing social d'Odoo 19, incluse dans Odoo Enterprise, vous permet de connecter les pages de votre entreprise, de publier et de planifier des publications, de suivre les commentaires dans un seul fil et de relier l'activité sociale au reste de votre marketing.
Les questions les plus fréquentes sur le Marketing social Odoo 19
- Réseaux pris en charge : vous pouvez connecter des comptes tels que des pages Facebook, des comptes professionnels Instagram, des pages LinkedIn, X et des chaînes YouTube.
- Planification : une publication peut être rédigée une seule fois, adaptée à chaque réseau et planifiée pour une date et une heure futures.
- Fil et commentaires : le fil social affiche les publications des comptes connectés, et vous pouvez aimer les commentaires et y répondre depuis Odoo.
- Analytique : chaque compte affiche des informations sur l'audience et l'engagement, et les liens peuvent être suivis avec des données UTM.
- Notifications push : vous pouvez envoyer des notifications push web aux visiteurs de votre site Web Odoo qui les ont acceptées.
Conseils pratiques de mise en place
- Connectez les comptes avec un utilisateur disposant de tous les droits d'administration sur chaque page ; sinon, la connexion peut échouer ou perdre ses autorisations par la suite.
- Pour Instagram, utilisez un compte professionnel lié à une page Facebook, comme l'exige Meta.
- Établissez un calendrier de publication hebdomadaire et utilisez les publications planifiées afin que l'équipe puisse relire le contenu à l'avance.
- Reconnectez rapidement les comptes si un réseau révoque l'accès après un changement de mot de passe ou d'autorisations.
Les réseaux sociaux donnent les meilleurs résultats lorsqu'ils sont planifiés comme n'importe quelle autre campagne. 1CBMS peut connecter vos canaux au Marketing social Odoo 19 et former votre équipe à un processus de publication pratique.