O email continua a ser um dos canais mais fiáveis para chegar aos clientes, mas apenas se as suas mensagens forem relevantes e chegarem efetivamente à caixa de entrada. A aplicação Marketing por Email do Odoo 19 permite criar campanhas com um editor de arrastar e largar, segmentar listas ou quaisquer registos do Odoo e medir resultados sem sair do seu ERP.
As perguntas mais frequentes sobre o Marketing por Email no Odoo 19
- Listas de correio ou filtros: pode enviar para listas de correio ou diretamente para contactos, leads ou outros registos filtrados por qualquer campo do Odoo.
- Editor de emails: o editor de arrastar e largar oferece blocos e temas prontos a usar que se adaptam a ecrãs de telemóvel.
- Testes A/B: o Odoo pode enviar versões a uma amostra de destinatários e depois enviar a versão vencedora aos restantes, com base em aberturas, cliques ou respostas.
- Cancelamento de subscrição e lista negra: os destinatários podem cancelar a subscrição de listas, e os endereços na lista negra são excluídos automaticamente de envios futuros.
- Estatísticas: cada envio mostra entregas, aberturas, cliques, respostas e devoluções, e as ligações são rastreadas para que veja em que é que as pessoas clicaram.
Dicas práticas de configuração
- Envie a partir de um endereço do seu próprio domínio e garanta que os registos de autenticação de email do domínio estão corretamente configurados.
- Limpe as listas de contactos importadas antes do primeiro envio; uma taxa de devoluções elevada prejudica rapidamente a sua reputação de remetente.
- Utilize a funcionalidade de envio de teste para verificar o email no computador e no telemóvel antes de o agendar.
- Ative as campanhas de correio nas definições se pretender agrupar envios e acompanhá-los com dados UTM.
Boas campanhas combinam dados limpos, uma configuração técnica sólida e conteúdo relevante. A 1CBMS pode ajudá-lo a configurar o Marketing por Email no Odoo 19, configurar corretamente o seu domínio de envio e formar a sua equipa de marketing.