لا يزال البريد الإلكتروني من أكثر القنوات موثوقية للوصول إلى العملاء، ولكن فقط إذا كانت رسائلكم ذات صلة وتصل فعلًا إلى صندوق الوارد. ويتيح لكم تطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني في Odoo 19 بناء الحملات بمحرر السحب والإفلات، واستهداف القوائم أو أي سجلات في Odoo، وقياس النتائج دون مغادرة نظام تخطيط موارد المؤسسة.
أكثر الأسئلة شيوعًا حول التسويق عبر البريد الإلكتروني في Odoo 19
- القوائم البريدية مقابل عوامل التصفية: يمكنكم الإرسال إلى القوائم البريدية أو مباشرةً إلى جهات الاتصال أو العملاء المحتملين أو سجلات أخرى مُصفّاة حسب أي حقل في Odoo.
- منشئ الرسائل: يوفر محرر السحب والإفلات كتلًا وسمات جاهزة تتكيف مع شاشات الهواتف المحمولة.
- اختبار A/B: يمكن لـ Odoo إرسال نسخ مختلفة إلى عينة من المستلمين، ثم إرسال النسخة الفائزة إلى البقية بناءً على معدلات الفتح أو النقر أو الرد.
- إلغاء الاشتراك والقائمة السوداء: يمكن للمستلمين إلغاء الاشتراك من القوائم، وتُستبعد العناوين المدرجة في القائمة السوداء تلقائيًا من الرسائل المستقبلية.
- الإحصائيات: تعرض كل رسالة جماعية عدد الرسائل المُسلَّمة والمفتوحة والنقرات والردود والرسائل المرتدة، وتُتتبَّع الروابط لتعرفوا ما نقر عليه الأشخاص.
نصائح عملية للإعداد
- أرسلوا من عنوان على نطاقكم الخاص، وتأكدوا من ضبط سجلات مصادقة البريد الإلكتروني للنطاق بشكل صحيح.
- نظّفوا قوائم جهات الاتصال المستوردة قبل الإرسال الأول؛ فارتفاع معدل الارتداد يضر بسمعة المُرسِل بسرعة.
- استخدموا ميزة الإرسال التجريبي للتحقق من الرسالة على الحاسوب والهاتف قبل جدولتها.
- فعّلوا حملات المراسلة في الإعدادات إذا أردتم تجميع الرسائل الجماعية وتتبّعها باستخدام بيانات UTM.
تجمع الحملات الجيدة بين بيانات نظيفة وإعداد تقني سليم ومحتوى ذي صلة. ويمكن لـ 1CBMS مساعدتكم في ضبط التسويق عبر البريد الإلكتروني في Odoo 19، وإعداد نطاق الإرسال بشكل صحيح، وتدريب فريق التسويق لديكم.