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Marketing social Odoo 19 : connecter les comptes, planifier les publications, gérer les commentaires, analyser

Nous gérons les réseaux sociaux d'une chaîne de parfumeries au Koweït et en Arabie saoudite. Aujourd'hui, notre équipe se connecte à chaque plateforme séparément et oublie souvent de publier la version Instagram d'une publication.

Nous avons Odoo 19 Enterprise. Pouvons-nous préparer une seule publication avec des images, choisir à la fois Facebook et Instagram et la planifier pour la semaine prochaine ? Que devons-nous connecter en premier ?

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Oui. Le Marketing social Odoo 19 vous permet de créer une publication, de sélectionner plusieurs comptes connectés et de la planifier. Chaque réseau conserve toutefois ses propres règles ; prévisualisez donc la publication pour chacun avant de la planifier.

  • Dans Marketing social, ajoutez vos comptes depuis le menu de configuration ; connectez d'abord la page Facebook, puis le compte professionnel Instagram lié à cette page.
  • Allez dans Marketing social > Publications et créez une nouvelle publication, puis cochez les comptes Facebook et Instagram sur lesquels vous souhaitez publier.
  • Rédigez le message et joignez des images ; Instagram exige au moins une image, incluez-en donc toujours une.
  • Vérifiez l'aperçu de chaque réseau affiché à côté de l'éditeur.
  • Choisissez de planifier la publication, définissez la date et l'heure, puis confirmez.

Les publications planifiées apparaissent dans le calendrier des publications, ce qui est pratique pour passer en revue toute la semaine avec votre équipe. Si une publication planifiée échoue, Odoo affiche une erreur sur la publication, ce qui signifie généralement que le compte doit être reconnecté.

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