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Page de réservation en ligne d'Odoo 19 Rendez-vous avec les créneaux disponibles et le choix du collaborateur

Nous sommes un groupe dentaire à Riyad avec trois cabinets. Nous voulons que les patients réservent en ligne, choisissent d'abord le cabinet, puis un dentiste qui y travaille, et ne voient que les créneaux où ce dentiste est réellement disponible.

Actuellement, notre type de rendez-vous de test affiche tous les dentistes ensemble. Comment structurer les types de rendez-vous, le personnel et les horaires pour que cela fonctionne correctement ?

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Auteur Meilleure réponse

C'est une structure courante, qui fonctionne bien lorsque chaque cabinet dispose de son propre type de rendez-vous et que chaque dentiste a un horaire de travail exact.

  • Dans Rendez-vous, créez un type de rendez-vous par cabinet (par exemple Consultation - Cabinet A) et définissez comme lieu l'adresse de ce cabinet.
  • Sur chaque type de rendez-vous, choisissez Utilisateurs comme élément réservé, ajoutez uniquement les dentistes de ce cabinet et autorisez le client à choisir l'utilisateur.
  • Vérifiez que chaque dentiste a les bonnes heures de travail et connectez son calendrier Google ou Outlook afin que ses autres engagements bloquent les créneaux.
  • Définissez la durée, le délai de prévenance minimum et la fenêtre de planification dans les options du type, et ajoutez des questions comme le motif de la visite.
  • Publiez les types sur la page de rendez-vous de votre site web ; les patients choisissent alors le type correspondant au cabinet et le dentiste, et seuls les créneaux libres s'affichent.

Si un dentiste travaille dans deux cabinets, ajoutez-le aux deux types et répartissez soigneusement son horaire afin qu'une même heure ne puisse pas être réservée deux fois.

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