Для этого случая в заказе на ремонт в Odoo 19 есть опция «На гарантии». Запчасти по-прежнему списываются со склада, поэтому остатки остаются верными, но цена для клиента устанавливается равной нулю.

• Создайте заказ на ремонт в приложении Ремонт, выберите клиента и изделие, а также серийный номер, если вы его отслеживаете.
• Перед добавлением запчастей отметьте в заказе на ремонт опцию «На гарантии».
• Добавьте запчасти в строки запчастей с типом «Добавить», чтобы они списывались с места хранения ремонта по завершении работ.
• Начните и завершите ремонт: запчасти будут списаны со склада, а их стоимость останется видна в оценке запасов.
• Для негарантийного ремонта оставьте опцию неотмеченной, воспользуйтесь кнопкой создания коммерческого предложения, а затем выставьте счет через Продажи.

Так затраты на гарантию измеряются через списанные запчасти, а платные ремонты проходят по вашему обычному процессу выставления счетов и оплаты.