Odoo 19 计划（Enterprise）为运营管理者提供面向人员和资源的可视化甘特排班表。无论您经营零售连锁、餐饮集团还是外勤团队，每次上线时都会遇到相同的问题，以下是相应的解答。
计划应用最常见的问题
- 班次模板：保存早班、晚班等重复出现的排班模式，管理者只需几秒钟即可将其拖放到排班表中。
- 角色：为员工分配收银员、技术员等角色，使班次只提供给具备相应资格的人员。
- 空缺班次：发布未指定人员的班次，让符合条件的员工通过门户或移动端视图自行认领。
- 发布与通知：班次在发布前一直处于草稿状态，发布后员工会通过电子邮件收到排班并可在线查看。
- 自动排班与冲突：Odoo 可根据可用性和角色自动填补空缺班次，并突出显示时间重叠、休假和超额分配。
实用设置技巧
- 首先设置每位员工的工作时间表和默认角色，因为计划应用依据这些信息计算可用性和已分配工时。
- 对稳定的轮班使用重复班次，模板则留给例外情况，以保持排班表清晰易读。
- 仅在公司政策允许的情况下，才开启允许员工自行取消分配或申请换班的选项，并每天审核相关请求。
- 如果您销售服务，请将计划与销售和项目应用关联，使已确认的订单自动生成待排班次。
规范的排班设置可以减少电话沟通、漏班和临时加班。1CBMS 可协助您在 Odoo 19 计划中配置角色、模板和集成，并培训您的主管从容管理每周排班。