A receita recorrente é atrativa, mas geri-la manualmente torna-se rapidamente confuso. O Odoo 19 Subscrições (Enterprise) assenta nas encomendas de venda para tratar a faturação recorrente, as renovações e os relatórios, e as mesmas perguntas surgem em empresas de software, de manutenção e de quotas de associados.
Temas mais procurados
- Planos recorrentes: os utilizadores perguntam como vender ao mês, ao trimestre ou ao ano, o que se define com planos recorrentes e preços recorrentes nos produtos.
- Faturação e pagamento automáticos: as equipas querem faturas geradas segundo um calendário e cartões debitados automaticamente, o que funciona com um fornecedor de pagamentos que suporte tokens guardados.
- Upsells: os gestores de conta perguntam como adicionar utilizadores ou serviços a meio do período, o que a ação de upsell resolve com um orçamento proporcional.
- Renovações e encerramento: os utilizadores querem saber como termina uma subscrição, seja definindo uma data de fim, encerrando-a com um motivo ou criando uma renovação.
- Relatórios: a direção pede a receita recorrente mensal e o churn, que a análise de subscrições e os relatórios de retenção disponibilizam.
Dicas práticas de configuração
- Mantenha os produtos recorrentes e os produtos pontuais claramente separados, para que as taxas de instalação não se repitam em cada período.
- Defina cedo os motivos de encerramento, para que a análise de churn tenha significado.
- Teste o ciclo completo com uma subscrição interna, incluindo um pagamento falhado, antes de migrar os clientes.
As subscrições envolvem ao mesmo tempo as vendas, a contabilidade e a experiência do cliente. Se pretender ajuda para configurar o Odoo 19 Subscrições ou para formar a sua equipa, a 1CBMS pode configurá-lo à medida dos seus processos reais no âmbito de uma implementação do Odoo 19 no Egito, no Iraque ou na restante região.