Odoo 19 eCommerce transforme votre catalogue de produits en boutique en ligne qui partage le stock, les prix et les clients avec le reste de votre ERP. Cela supprime la double saisie, mais signifie aussi que les responsables de boutique posent autant de questions sur l’inventaire et la comptabilité que sur le design.
Les sujets les plus demandés
- Variantes de produits : les utilisateurs demandent comment vendre différentes tailles et couleurs, ce que gèrent les attributs et les variantes sur la fiche produit.
- Affichage du stock : les boutiques veulent masquer les articles en rupture ou afficher la disponibilité, ce qui est contrôlé par les paramètres d’inventaire du produit et de la boutique.
- Modes de livraison : les marchands demandent comment facturer la livraison selon la ville, le poids ou la valeur de la commande, ce que permettent les modes de livraison basés sur des règles.
- Fournisseurs de paiement : les propriétaires demandent comment accepter les paiements par carte ou les paiements en ligne locaux, configurés comme fournisseurs de paiement ou comme paiement à la livraison.
- Paniers abandonnés : les équipes marketing veulent récupérer les ventes perdues, ce qui est possible grâce aux e-mails de relance automatiques pour les paniers abandonnés.
Conseils pratiques de configuration
- Soignez les noms, les images et les descriptions des produits avant de publier, car ce sont eux qui font la boutique.
- Utilisez des catégories publiques et des filtres pour que les clients trouvent rapidement les produits sur mobile.
- Passez plusieurs commandes de test de bout en bout, paiement et livraison compris, avant le lancement.
Les ventes en ligne progressent lorsque la boutique, l’entrepôt et l’équipe financière travaillent à partir des mêmes données. Si vous souhaitez être accompagné pour configurer Odoo 19 eCommerce ou former votre équipe, 1CBMS peut le paramétrer autour de vos processus réels dans le cadre d’une mise en œuvre d’Odoo 19 en Égypte, en Irak ou dans le reste de la région.